چند ماهی هست که همه ما با کرونا دست و پنجه نرم می کنیم. متاسفانه در بازه زمانی کوتاهی این ویروس به کل جهان سرایت کرده و چندین میلیون نفر را مبتلا کرده است.
در این بهبوهه کرونایی تنها راه حل(تا به امروز) رعایت نکات بهداشتی و فاصله اجتماعی از یکدیگر است. فروشگاه های زنجیره ای فامیلی اقدامات مختلفی را برای مبارزه با ویروس کرونا انجام داده است که قصد داریم در این مقاله به معرفی آنها بپردازیم.
از شما دعوت میکنیم که اقدامات کرونایی در فروشگاه های زنجیره ای فامیلی را در قالب ویدیو زیر مشاهده فرمایید:
اقدامات کرونایی در فروشگاه های زنجیره ای فامیلی
- کنترل کامل سلامت جسمانی پرسنل
- استفاده از ماسک، دستکش برای همه پرسنل اجباری می باشد
- استفاده از ماسک، دستکش و گارد ویژه صورت برای پرسنل صندوق در همه زمان اجباری می باشد
- ضد عفونی ترولی ها ، شلف ها ، دیواره ، کف فروشگاه و در کل هر چه که مشتری ممکن است با آن در تماس باشد
- رعایت کامل موارد بهداشتی در زمان چیدمان کالا در فضای فروشگاه
- رعایت نکات بهداشتی در جابجا کردن کالا با وسایل نقلیه
- رعایت تمامی نکات بهداشتی در انبار کالا فروشگاه ها
- ضد عفونی سطوح شلف و یخچال های درب باز قسمت تازه فروشی فروشگاه ها (قبل از چیدمان کالا)
- رعایت بهداشت های لازمه در دفاتر اداری تمام فروشگاه ها
- انجام تست کرونا از تمامی پرسنل فروشگاه ها ( هر 14 روز )
نکته حایز اهمیت این است که “همه ما مسئول هستیم”.
به این معنی که همه باید برای مقابله با کرونا خود را آماده کنیم و نکات بهداشتی توصیه شده را رعایت کنیم.
در این قسمت شما اقدامات کرونایی فروشگاه های زنجیره ای فامیلی را می توانید در قالب عکس ملاحظه فرمایید
تعهد اصلی ما در فروشگاه های زنجیره ای فامیلی “به مشتری” است!
پرسنل ما همواره در تلاش هستند که مشتری احساس امنیت و آرامش را در فروشگاه های زنجیره ای فامیلی تجربه کند.
به طور مثال مسئول پارکینگ در هدایت خودرو ها تمام نکات بهداشتی را رعایت کرده و در هنگام ورود مشتری به فروشگاه، دسته ترولی را همان لحظه ضد عفونی شده و درجه تب مشتری را با دستگاه تب سنج دیجیتال کنترل می شود.
تعداد قابل توجهی دستکش برای مشتریان عزیز در هر فروشگاه هست که در بدو ورود به فروشگاه به هر شخص(در صورت همراه نداشتن) یک جفت اهدا می گردد.
کرونا بر روی شلف ها و کالا های فروشگاه جایی ندارد زیرا قبل از چیدمان محصولات، پرسنل تمام نکات بهداشتی را رعایت می کنند.
تمام تلاش ما در این شرایط این هست که بتوانیم حس و انتظار مشتری را درک کنیم و برای ایجاد حس امنیت و آرامش مشتری از قبل برنامه ریزی کنیم.
پرسنل ما در طول روز تعاملات زیادی با یکدیگر و مشتریان دارند. برای شکستن زنجیره انتقال این ویروس، پرسنل ما اقدامات کرونایی در فروشگاه های زنجیره ای را جدی گرفته و در تمام زمان کاری خود در فروشگاه، موارد بهداشتی را در تعاملات رعایت می کنند
برای رعایت فاصله گذاری اجتماعی در پشت صندوق فروشگاه، برچسب هایی بر روی زمین با فاصله های مشخص درج شده که ما با اینکار از مشتریان خود درخواست داریم که فاصله اجتماعی را در پشت صندوق با مشتری بعدی و قبلی رعایت کنند
همچنین یکی از اقدامات کرونایی فروشگاه های زنجیره ای فامیلی تغییر لوگو خود در فضاهای مجازی و وب سایت ها می باشد
پرسنل فروشگاه های زنجیره ای فامیلی در این شرایط کرونایی صبح تا شب تلاش میکنند که شما دغدغه این ویروس رو نداشته باشید.
تمامی اقدامات کرونایی در فروشگاه های زنجیره ای فامیلی تحت کنترل مدیریت انجام میشود و در صورت بروز هر گونه مشکل، مدیران ارشد فروشگاه ها سریعا وارد عمل می شوند.
یکی دیگر از اقدامات کرونایی فروشگاه های زنجیره ای فامیلی ، انجام دوره ای تست کرونا از “تمامی” پرسنل فروشگاه های خود می باشد. این شیوه پیشگیری هر 2 هفته یکبار در فروشگاه های سراسر کشور انجام می شود و خدا رو شکر تا الان مورد مثبتی از پرسنل ما توسط متخصصین بیمارستانی و آزمایشگاهی گزارش نشده است. اما در صورت مثبت شدن تست حتی یکی از پرسنل، پروتکل های بهداشتی و امنیتی برای پیشگیری از گسترش این ویروس در منطقه از قبل تهیه و تنظیم شده است و همکاران ما در صورت بروز این اتفاق ناگوار، سریعا وارد عمل می شوند.
شرکت فروشگاه‌های زنجیره‌ای فامیلی تلاش می‌کند تا به نوبه خود نقش موثری در مقابله با ویروس کرونا داشته باشد و تا پایان این مقابله، در کنار مردم ایران خواهد بود.
مصاحبه با مشتریان
ما در محیط چند تا از فروشگاه ها از تعدادی از مشتریان یک سوال جالب پرسیدیم. “اولین اقدامی که بعد از شکست کرونا میکنید چیست؟”
از شما دعوت میکنیم این ویدیو جالب را تماشا کنید.
اقدامات کرونایی فروشگاه های زنجیره ای فامیلی با تعهد و تلاش پرسنل هر هفته محکم تر و سخت گیرانه تر می شود. زیرا ما متعد هستیم تا شما – بهترین تجربه خرید را – در فروشگاه های زنجیره ای فامیلی داشته باشید.
تا شکست کرونا همراه شما هستیم.
